利用規約 

第1条（目的）

本利用規約は、알아요！韓国語（以下「会社」）が提供するオンライン韓国語教育サービスおよび定期決済（サブスクリプション）サービスの利用に関し、会社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

第2条（会社情報）

• 会社名：알아요！韓国語

• 代表者：チャン・アラ

• 所在地：
  京畿道 高陽市 一山西区 慶義路 790 102棟 201号
  （徳耳洞、一山プルジオ・ザ・セントラル）

• メール： arayokorean@gmail.com

• 連絡先：
  Tel: 010-7932-3793

第3条（規約の効力および変更）

1. 本規約は、サービス画面に掲載された時点で効力を生じます。

2. 当社は、法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。

3. 変更時は事前に告知し、告知された施行日より適用されます。

第4条（提供サービス）

当社は、以下のサービスを提供します。

1. Zoomを利用したリアルタイムオンライン韓国語授業

2. 録画形式のオンラインVOD講座

3. 1対1の個別オンライン韓国語レッスン

4. 定期決済型教育サービス（サブスクリプション）

5. その他、当社が定める教育関連サービス

第5条（会員登録および利用）

1. 利用者は、当社が定める手続きに従い会員登録を行った後、サービスを利用できます。

2. 一部のサービスは、会員登録なしで購入できる場合があります。

3. 利用者は、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

第6条（支払いおよび海外決済）

1. サービス利用料金の支払いは、当社が提供する決済手段を通じて行われます。

2. 海外居住者向けに、海外決済代行会社（PG）を通じた決済が提供される場合があります。

3. 為替レートやカード会社の方針により、実際の請求金額が異なる場合があります。

第7条（定期決済サービス／サブスクリプション）

① 定期決済サービスの定義

定期決済サービスとは、利用者が一定の周期（月単位など）で自動的に決済を行い、サービスを利用するサブスクリプション型サービスを指します。

② 無料期間および事前通知

当社は、定期決済サービスに無料トライアル期間が含まれる場合、
無料期間終了日または定期決済開始日 の少なくとも7日前に、
利用者へ SMS、メール等の電子的手段により事前に通知します。

③ 自動決済および解約

• 定期決済は、利用者が解約しない限り自動的に更新されます。

• 利用者はいつでも定期決済を解約でき、解約後は次回以降の請求は行われません。

④ 定期決済の返金

• すでに決済された定期決済料金は、返金が制限される場合があります。

• 返金可否および基準は、各サービス案内および商品ページの返金規定に従います。

第8条（キャンセルおよび返金）

1. キャンセルおよび返金に関する規定は、各商品ページに記載された内容に従います。

2. オンラインコンテンツの特性上、すでに提供されたサービスについては返金が制限される場合があります。

3. 返金申請は、当社が指定する方法で行うものとします。

第9条（利用者の義務）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他人の個人情報の不正使用

• 講義コンテンツの無断複製・配布

• サービス運営を妨害する行為

第10条（著作権）

当社が提供するすべてのコンテンツの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第11条（サービスの制限）

当社は、システム保守、不可抗力等の理由により、サービス提供を制限する場合があります。

第12条（免責事項）

当社は、Zoomや決済代行会社などの外部サービスによる障害について、責任を制限します。

第13条（準拠法および管轄）

本規約は大韓民国法を準拠法とし、紛争は大韓民国の裁判所を専属管轄とします。

부칙

本規約は、2026年1月21日より施行されます。

プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集および利用目的

arayokorean（以下「当社」）は、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。

• 会員管理および本人確認

• オンライン講義の提供および学習管理

• 決済および返金処理

• お問い合わせ対応およびサポート対応

2. 収集する個人情報の項目

当社は、サービス提供のため以下の個人情報を収集する場合があります。

• 必須項目：氏名、メールアドレス、決済情報

• 任意項目：連絡先、学習履歴、受講情報

3. 個人情報の保有および利用期間

当社は、個人情報の収集・利用目的が達成された後、速やかに当該情報を削除します。
ただし、関連法令により一定期間の保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合を除きます。

• 利用者の事前同意がある場合

• 法令に基づき提供が必要な場合

5. 個人情報の海外移転

当社は、決済処理およびオンライン講義提供のため、個人情報を海外のサービス提供会社へ移転する場合があります。

• 移転目的：決済処理、オンライン講義の運営

• 移転先：海外決済代行会社（PG）、Zoom 等

• 移転情報：氏名、メールアドレス、決済関連情報

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報保護のため、合理的な技術的・管理的措置を講じています。

7. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報について、閲覧・修正・削除を請求することができます。

8. 個人情報保護責任者

• 責任者：チャン・アラ

• 会社名：알아요！韓国語

• 住所：京畿道 高陽市 一山西区 慶義路 790 102棟 201号
  （徳耳洞、一山プルジオ・ザ・セントラル）

• メール： arayokorean@gmail.com

• 連絡先：
  Tel: 010-7932-3793

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令または当社方針の変更により改定される場合があり、変更時には事前に告知します。

부칙

本ポリシーは 2026年1月21日より施行されます。