이용약관 / 利用規約

제1조 (목적)

第1条（目的）

본 약관은 알아요!한국어(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 한국어 교육 서비스 및 정기결제 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다。

本利用規約は、알아요！韓国語（以下「会社」）が提供するオンライン韓国語教育サービスおよび定期決済（サブスクリプション）サービスの利用に関し、会社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

제2조 (회사 정보)

第2条（会社情報）

• 회사명: 알아요!한국어

• 대표자: 장아라

• 사업자 소재지:
  경기도 고양시 일산서구 경의로 790, 102동 201호
  (덕이동, 일산푸르지오더센트럴)

• 이메일: arayokorean@gmail.com

• 연락처:
  Tel: 010-7932-3793

会社名：알아요！韓国語
代表者：チャン・アラ
所在地：京畿道 高陽市 一山西区 慶義路 790
   102棟 201号（徳耳洞、一山プルジオ・ザ・セントラル）
メール：arayokorean@gmail.com
連絡先：
TEL：+82-10-7932-3793

제3조 (약관의 효력 및 변경)

第3条（規約の効力および変更）

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 변경 시 사전에 공지하며, 변경된 약관은 공지된 시행일부터 적용됩니다.

1. 本規約は、サービス画面に掲載された時点で効力を生じます。

2. 当社は、法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。

3. 変更時は事前に告知し、告知された施行日より適用されます。

제4조 (제공 서비스)

第4条（提供サービス）

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. Zoom을 통한 실시간 온라인 한국어 강의

2. 온라인 VOD 강의(녹화 강의)

3. 1:1 개인 온라인 한국어 수업

4. 정기결제 기반 교육 서비스(구독형 서비스)

5. 기타 회사가 정하는 교육 관련 서비스

当社は、以下のサービスを提供します。

1. Zoomを利用したリアルタイムオンライン韓国語授業

2. 録画形式のオンラインVOD講座

3. 1対1の個別オンライン韓国語レッスン

4. 定期決済型教育サービス（サブスクリプション）

5. その他、当社が定める教育関連サービス

제5조 (회원가입 및 이용)

第5条（会員登録および利用）

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 일부 서비스는 회원가입 없이 구매가 가능할 수 있습니다.

3. 이용자는 정확한 개인정보를 제공해야 합니다.

4. 利用者は、当社が定める手続きに従い会員登録を行った後、サービスを利用できます。

5. 一部のサービスは、会員登録なしで購入できる場合があります。

6. 利用者は、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

제6조 (결제 및 해외결제)

第6条（支払いおよび海外決済）

1. 서비스 이용에 따른 결제는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.

2. 해외 거주자를 위한 해외 결제 대행사(PG)를 통한 결제가 제공될 수 있습니다.

3. 환율, 카드사 정책에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있습니다.

1. サービス利用料金の支払いは、当社が提供する決済手段を通じて行われます。

2. 海外居住者向けに、海外決済代行会社（PG）を通じた決済が提供される場合があります。

3. 為替レートやカード会社の方針により、実際の請求金額が異なる場合があります。

제7조 (정기결제 서비스)

第7条（定期決済サービス／サブスクリプション）

① 정기결제 서비스의 정의

① 定期決済サービスの定義

[한국어]
정기결제 서비스란 이용자가 일정 주기(월 단위 등)로 자동 결제하여 서비스를 이용하는 구독형 서비스를 의미합니다.

[日本語]
定期決済サービスとは、利用者が一定の周期（月単位など）で自動的に決済を行い、サービスを利用するサブスクリプション型サービスを指します。

② 무료 기간 및 사전 고지

② 無料期間および事前通知（※ PG 필수 조항）

[한국어]
회사는 정기결제 서비스에 무료 체험 기간이 포함된 경우,
무료 기간 종료 또는 정기결제 개시 최소 7일 전에
이용자에게 SMS, 이메일 등 전자적 방법으로 사전 고지합니다.

[日本語]
当社は、定期決済サービスに無料トライアル期間が含まれる場合、
無料期間終了日または定期決済開始日の少なくとも7日前に、
SMS、メール等の電子的手段により事前に通知します。

③ 자동 결제 및 해지

③ 自動決済および解約

[한국어]

• 정기결제는 이용자가 별도로 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

• 이용자는 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

[日本語]

• 定期決済は、利用者が解約しない限り自動的に更新されます。

• 利用者はいつでも定期決済を解約でき、解約後は次回以降の請求は行われません。

④ 정기결제 환불

④ 定期決済の返金

[한국어]

• 이미 결제된 정기결제 금액은 환불이 제한될 수 있습니다.

• 환불 여부 및 기준은 각 서비스 안내 및 상품 페이지의 환불 규정에 따릅니다.

[日本語]

• すでに決済された定期決済料金は、返金が制限される場合があります。

• 返金可否および基準は、各サービス案内および商品ページの返金規定に従います。

제8조 (취소 및 환불)

第8条（キャンセルおよび返金）

1. 취소 및 환불 규정은 각 상품 페이지에 안내된 내용을 따릅니다.

2. 온라인 콘텐츠 특성상 이미 제공된 서비스는 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 환불 요청은 회사가 지정한 방법을 통해 접수됩니다.

1. キャンセルおよび返金に関する規定は、各商品ページに記載された内容に従います。

2. オンラインコンテンツの特性上、すでに提供されたサービスについては返金が制限される場合があります。

3. 返金申請は、当社が指定する方法で行うものとします。

제9조 (이용자의 의무)

第9条（利用者の義務）

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용

• 강의 콘텐츠의 무단 복제·배포

• 서비스 운영 방해 행위

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他人の個人情報の不正使用

• 講義コンテンツの無断複製・配布

• サービス運営を妨害する行為

제10조 (저작권)

第10条（著作権）

회사가 제공하는 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

当社が提供するすべてのコンテンツの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。

제11조 (서비스 제한)

第11条（サービスの制限）

회사는 시스템 점검, 불가항력 등의 사유로 서비스 제공을 제한할 수 있습니다。

当社は、システム保守、不可抗力等の理由により、サービス提供を制限する場合があります。

제12조 (면책)

第12条（免責事項）

회사는 외부 서비스(Zoom, 결제대행사 등)로 인한 장애에 대해 책임을 제한합니다.

当社は、Zoomや決済代行会社などの外部サービスによる障害について、責任を制限します。

제13조 (준거법 및 관할)

第13条（準拠法および管轄）

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 대한민국 법원을 관할로 합니다.

本規約は大韓民国法を準拠法とし、紛争は大韓民国の裁判所を専属管轄とします。

부칙 / 附則

본 약관은 2026년 1월 21일부터 시행합니다。
本規約は、2026年1月21日より施行されます。

개인정보처리방침 / プライバシーポリシー

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 個人情報の収集および利用目的

알아요!한국어(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 회원 관리 및 본인 확인

• 온라인 강의 제공 및 학습 관리

• 결제 처리 및 환불 처리

• 고객 문의 및 상담 대응

arayokorean（以下「当社」）は、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。

• 会員管理および本人確認

• オンライン講義の提供および学習管理

• 決済および返金処理

• お問い合わせ対応およびサポート対応

2. 수집하는 개인정보 항목

2. 収集する個人情報の項目

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 결제 정보

• 선택항목: 연락처, 학습 이력 및 수강 정보

当社は、サービス提供のため以下の個人情報を収集する場合があります。

• 必須項目：氏名、メールアドレス、決済情報

• 任意項目：連絡先、学習履歴、受講情報

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

3. 個人情報の保有および利用期間

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

当社は、個人情報の収集・利用目的が達成された後、速やかに当該情報を削除します。
ただし、関連法令により一定期間の保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。

4. 개인정보의 제3자 제공

4. 個人情報の第三者提供

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

当社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合を除きます。

• 利用者の事前同意がある場合

• 法令に基づき提供が必要な場合

5. 개인정보의 해외 이전

5. 個人情報の海外移転

회사는 결제 처리 및 온라인 강의 제공을 위해 이용자의 개인정보를 해외 서비스 제공업체에 이전할 수 있습니다.

• 이전 목적: 결제 처리, 온라인 강의 운영

• 이전 대상: 해외 결제 대행사(PG), Zoom 등

• 이전 항목: 이름, 이메일, 결제 관련 정보

当社は、決済処理およびオンライン講義提供のため、個人情報を海外のサービス提供会社へ移転する場合があります。

• 移転目的：決済処理、オンライン講義の運営

• 移転先：海外決済代行会社（PG）、Zoom 等

• 移転情報：氏名、メールアドレス、決済関連情報

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

6. 個人情報の安全管理措置

회사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

当社は、個人情報保護のため、合理的な技術的・管理的措置を講じています。

7. 이용자의 권리

7. 利用者の権利

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

利用者は、自己の個人情報について、閲覧・修正・削除を請求することができます。

8. 개인정보 보호책임자

8. 個人情報保護責任者

• 책임자: 장아라

• 회사명: 알아요!한국어

• 주소: 경기도 고양시 일산서구 경의로 790, 102동 201호
  (덕이동, 일산푸르지오더센트럴)

• 이메일: arayokorean@gmail.com

• 연락처:
  Tel: 010-7932-3793

• 責任者：チャン・アラ

• 会社名：알아요！韓国語

• 住所：京畿道 高陽市 一山西区 慶義路 790
     102棟 201号（徳耳洞、一山プルジオ・ザ・セントラル）

• メール：arayokorean@gmail.com

• 連絡先：
  TEL：+82-10-7932-3793

9. 개인정보처리방침의 변경

9. プライバシーポリシーの変更

본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

本プライバシーポリシーは、法令または当社方針の変更により改定される場合があり、変更時には事前に告知します。

부칙 / 附則

본 방침은 2026년 1월 21일부터 시행합니다.
本ポリシーは 2026年1月21日 より施行されます。